Juridisch
Privacyverklaring
Hoe we omgaan met je persoonsgegevens bij Pupper Squad.
In het kort
Pupper Squad verwerkt je persoonsgegevens alleen voor duidelijke doeleinden, bewaart ze niet langer dan nodig en deelt ze nooit zonder goede reden.
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
We verwerken persoonsgegevens altijd op basis van een van de zes wettelijke grondslagen uit de AVG. De onderstaande tabel laat zien welke gegevens we voor welk doel gebruiken en hoe lang we ze bewaren.
| Doel | Grondslag | Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Bestellingen verwerken en verzenden | Uitvoering van een overeenkomst | 7 jaar (wettelijk) | |
| Klantenservice en aanvragen | Gerechtvaardigd belang | 2 jaar | |
| Fraudepreventie en beveiliging | Gerechtvaardigd belang | 1 jaar | |
| Verbetering website (analytics) | Toestemming | Zie cookieverklaring | |
| Gepersonaliseerde advertenties | Toestemming | Zie cookieverklaring | |
| E-mailmarketing (toekomstig) | Toestemming | Tot uitschrijving | |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting | 7 jaar |
E-mailmarketing: we zijn van plan in de toekomst een e-mailmarketingtool te gebruiken (bijv. Mailchimp of Klaviyo). Dit zal alleen plaatsvinden op basis van jouw expliciete toestemming (opt-in). Deze verklaring wordt bijgewerkt zodra die tool actief is.
10 — Derde partijen
Met wie delen we je gegevens?
Pupper Squad verkoopt je persoonsgegevens nooit aan derden. We kunnen gegevens delen met partijen die nodig zijn voor onze diensten:
- BezorgdienstenPostNL via MyParcel — voor het bezorgen van bestellingen
- BetaalproviderVeilige verwerking van betalingen
- Bol.comAffiliate-verkoop en orderafhandeling
- Google (Analytics)Websitestatistieken (geanonimiseerd)
- Meta & TikTokAdvertentiepixels, alleen met jouw toestemming
- E-mailmarketing (toekomstig)Verzenden van nieuwsbrieven, alleen na opt-in
We hebben verwerkersovereenkomsten met alle verwerkers die persoonsgegevens namens ons verwerken, in overeenstemming met artikel 28 AVG.
11 — Internationale doorgifte
Worden gegevens buiten de EER verwerkt?
Sommige van onze dienstverleners (Google, Meta, TikTok) verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). We zorgen ervoor dat dit alleen plaatsvindt op basis van passende waarborgen:
Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen in overeenstemming met de AVG.
Vragen overje privacy?
Neem contact op, we reageren meestal binnen een paar werkdagen.
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Lees onze cookieverklaring